FAQ — часто задаваемые вопросы

Курсы

Насколько эффективно онлайн образование?

Онлайн образование хорошо своей гибкостью, доступностью и индивидуальным подходом. Вы легко можете отработать навыки рисования в комфортной для вас обстановке без лишних сложностей, которые зачастую создают оффлайн курсы. Вам не нужно будет далеко ездить или носить с собой сумку с тяжелыми материалами. Можете выбрать удобное для вас время и место. Наши курсы подразумевают не только видео уроки, но и общение с куратором. Есть несколько вариантов, вы можете выбрать удобный для вас: общаться с куратором лично и делать упор на ваши слабые места и прорабатывать их, либо заниматься с группой и расширять знания на примерах объяснения не только ваших, но и чужих ошибок. Другими словами, остаются все прелести обычного образования и исключаются все неудобства.

Как происходит работа с куратором?

Наши кураторы — профессиональные художники и иллюстраторы с высшим профильным образованием. Сразу после оплаты курса вам будет открыт доступ к чату с куратором вашего курса. После каждой видео-лекции вы получите задание от лектора или вашего куратора. Вам необходимо будет его выполнить до отчетного дня. В течение времени занятия вы можете загрузить готовые работы в чат и задать интересующие вас вопросы. Анализ вашей работы куратором будете видеть только вы. Количество занятий с куратором варьируется в зависимости от курса, который вы проходите.

Сколько длится занятие с куратором?

Одно занятие длится один астрономический час.

Сколько занятий на курсе с куратором?

Количество занятий меняется в зависимости от выбранного вами курса. Каждый индивидуальный курс предусматривает определенное количество занятий, которые вы должны провести с куратором в течение отпущенного срока, на каждом курсе этот срок разный (от 4 до 16 недель).

Что делать, если мне необходимо отменить занятие?

В случае, если по каким-то причинам вам нужно отменить или перенести занятие, пишите нам минимум за час до урока на школьную почту school@miroedova.com. Иначе занятие сгорит. Кураторы заходят в чат только во время, отведённое для занятий.

Когда начинаются занятия на курсе с куратором?

Чат для занятий открывается в следующую секунду после оплаты курса и закрывается по истечении недель, отпущенных на прохождение курса, это время индивидуально для каждой программы.

Могу ли я выбрать куратора?

Мы сами подбираем кураторов для каждого конкретного курса, руководствуясь наибольшей компетенцией в тех или иных вопросах. Для курса по анатомии у вас будет куратор, который может рисовать человеческий череп с закрытыми глазами, на курсе по коммерческой иллюстрации — практикующий иллюстратор.

Почему не Софья не курирует собственные курсы?

Софья — наш основатель, автор всех курсов и программ, идейный вдохновитель и практикующий иллюстратор, с таким загруженным графиком не просто найти время на постоянное курирование курса. Мы стараемся беречь нервы и время всех наших партнеров и коллег, чтобы у вас всегда были новые, высококвалифицированные лекции и чуткая кураторский поддержка.

Чем отличается курс без куратора, насколько он эффективен?

Если вы выбрали доступ к курсу без куратора, то вам будут открыты все лекции курса сразу после завершения оплаты. Этот курс будет идеален для тех, кто не любит вмешательств в процесс самообразования. Также у вас будет доступ ко всем домашним заданиям курса и вы сможете выполнять их в удобном для вас порядке и режиме.

Почему в двух курсах одинаковые уроки?

Мы постарались создать максимально гибкую систему курсов, чтобы вы могли исключить неинтересный вам материал. Если вы новичок, то наиболее выгодным будет взять длинные курсы, состоящие сразу из нескольких тем («Иллюстрация: руководство к действию», «Иллюстрация для начинающих»). Если же вы хотите подтянуть тот или иной навык, смело берите более короткие версии с интересующей вас информацией («Цветная иллюстрация», «Анатомия»).

Я ни разу не рисовал(а) с какого курса лучше начать?

Если вы только начали ваш путь в иллюстрацию, лучше начать с начала! Если вы готовы сразу и надолго погрузиться в обучение, берите самые длинные и обширные курсы («Иллюстрация: руководство к действию», «Иллюстрация для начинающих» или «Профессия иллюстратор») — они построены так, чтобы постепенно наращивать ваши умения и оттачивать мастерство рисования параллельно с мышлением иллюстратора. Если же вы хотите получать информацию порциями, можете начать с «Идеальной иллюстрации» или «Анатомии» и проконсультироваться с куратором, каких именно знаний и умений вам не хватает и какие стороны вашего таланта лучше развивать в первую очередь.

Если у меня есть начальное художественное образование, имеет ли смысл брать курсы с уровнем для начинающих?

Всё зависит от того, насколько глубоки и обширны ваши знания после начального художественного образования. Если вы знаете всё об анатомии, композиции и работе с материалами, можете смело брать курсы об авторском стиле и коммерческой иллюстрации. Если же ваши знания смутны и дробны, имеет смысл освежить их курсами для начинающих. Это лишний раз закрепит ваши навыки, и вы сможете чувствовать себя уверенно на более продвинутых уровнях.

Чем отличаются курсы на вашем сайте от курсов на amlab.me?

Курсы на amlab.me представляют собой стройную систему лекций с наглядными студийными и натурными съемками в сочетании с проверочными тестами и финальным домашним заданием, для самопроверки. Курсы на нашем сайте — это последовательное погружение в профессию, состоящее из лаконичного лекционного материала и кураторской поддержки. Курсы на обоих сайтах дополняют друг друга, некоторые темы схожи (такие как анатомия, композиция и т. п.) но раскрыты по-разному. Если вы хотите отправиться в красочное образовательное путешествие, вам дорога на amlab.me, если же вы хотите получить максимум знаний за минимальное время под руководством профессионального куратора, оставайтесь здесь!

Проводите ли вы оффлайн занятия в Питере/Москве или других городах?

На данный момент мы не ведём оффлайн активности.

Оплата и доступ

Как получить доступ к курсу?

Всё очень просто: нужно выбрать понравившийся вам курс и вариант занятий (без куратора/групповой курс/индивидуальный курс), нажать на кнопку с ценой и перейти к оплате. Вы получите доступ ко всем лекциям незамедлительно после подтверждения нашим банком вашей оплаты (обычно от нескольких минут до часа). Доступ к чату с куратором вы получите в день начала групповых занятий.

Могу ли я вернуть деньги за курс?

Наша практика не подразумевает возвратов. Однако мы можем рассмотреть ваш случай в индивидуальном порядке, для этого напишите нам на school@miroedova.com.

Как я узнаю, что курс начался?

Не беспокойтесь, если вы указали верный e-mail, вы ничего не пропустите! Если вы выбрали групповой курс, занятия начнутся в назначенную дату, и вам придёт письмо с напоминанием о начале занятий. Доступ ко всем лекциям вы получите незамедлительно после подтверждения нашим банком вашей оплаты (обычно от нескольких минут до часа).

Как оплатить курсы?

Вы можете произвести оплату прямо на странице курса, выбрав подходящий для вас вариант. Мы принимаем карты «Visa», «Master Card» и «Мир», выпущенные любым банком.

Могу ли я купить курс в подарок?

Конечно! Для этого у нас есть красивые электронные сертификаты. Мы выставим счёт на ваше имя и после оплаты автоматически создадим аккаунт на имя, фамилию и почту счастливого получателя курса. Для этого нам будут необходимы ФИО, телефонный номер и электронный адрес плательщика.

Работа сайта

Где посмотреть купленные мной курсы?

Полезный раздел «Профиль» и вкладка «Курсы» даст вам всю необходимую информацию и доступ к оплаченным вами курса.

Где посмотреть уроки купленного мной курса?

После оплаты на странице выбранного вами курса появится кнопка «перейти к урокам». Также вы можете перейти к выбранному курсу в разделе «Профиль» по вкладке «Курсы».

Пропали все купленные курсы!

Скорее всего вы зашли в свой аккаунт через «окно» вместо «двери»: проверьте, как вы регистрировались на сайте (через почту/facebook/vkontakte).

Что такое «Промокод» и как его использовать?

Промокод вы можете получить, воспользовавшись услугами наших партнёров, или найти в рассылке после регистрации во время наших акций и распродаж. Чтобы активировать скидку вам достаточно ввести ключевое слово в поле «Промокод» на странице выбранного курса.